Профиль

• Психологический тест

  Психологический тест - это первый шаг на пути ко встрече с Вашей второй половинкой на Теамо.ру.
  После регистрации на Теамо.ру у Вас будет возможность ответить на ряд вопросов о Вашей жизни и о том, как Вы представляете себе идеальные отношения. Мы рекомендуем Вам выделить как минимум 45 минут для заполнения теста. После того, как Вы закончите, Теамо.ру будет использовать полученную информацию для того, чтобы найти Вам только тех пользователей, которые смогут построить с Вами по-настоящему длительные отношения на основании 17 параметров совместимости. Мы также используем полученную информацию для составления Вашего подробного психологического портрета.

   

• 17 параметров совместимости

  Процесс подбора совместимых людей на нашем сайте основан на 17 параметрах совместимости, которые, согласно нашим исследованиям, являются краеугольным камнем долговременных отношений. Это не означает, что каждый Ваш партнер непременно станет тем самым «единственным», но нам кажется, что это станет прекрасным началом.

  Мы понимаем, что есть ряд других факторов, которые важны каждому отдельно взятому человеку, как например: общие интересы, цели, социальный статус и даже знак зодиака и дата рождения. Вместе со своим партнером Вы можете изучить друг друга лучше, будучи уверенными, что между Вами есть по-настоящему глубокая совместимость.

  Теамо.ру - это единственный сайт знакомств Рунета, который подбирает пары на основе 17 параметров совместимости, чтобы создавать крепкие и здоровые отношения.

   

• Как пройти Психологический тест заново?

  Мы понимаем, что Ваши цели, интересы и желания с течением времени меняются. Если с тех пор, как Вы в первый раз прошли наш психологический тест, прошло уже много времени, или если произошло какое-то событие, которое радикально изменило Вашу жизнь, свяжитесь с нашей Службой Поддержки, чтобы мы дали Вам возможность во второй раз пройти тестирование. Вы можете связаться через help@teamo.ru или онлайн-консультацию. Часы работа Чата - с 9.00 до 18.00

   

• Как мне посмотреть результаты Психологического теста?

  Ваш личный профиль - это глубокое исследование Вашей личности, основанное на Ваших ответах в психологическом тесте. Для того чтобы посмотреть личный профиль, следуйте простым инструкциям:

  1. Войдите на сайт
  2. Войдите в раздел «Психологический портрет» на странице Вашего аккаунта

  Зайдя на данную страницу, Вы сможете просматривать результаты Вашего теста. Для того чтобы перейти в интересующий Вас раздел, нажмите на название соответствующей рубрики в левой части страницы.

   

• Почему результаты тестирования совсем не совпадают с моим представлением о собственном характере?

  Возможно, Вы просто плохо себя знаете, были немного субъективны в оценке себя, или слегка лукавили при ответе на некоторые вопросы. Но поверьте - профессионалы в психологии отношений, разработавшие тест, не могут ошибаться!

   

• Если я не могу сразу ответить на все вопросы тестирования, могу ли я сохранить результаты и вернуться к ним позже?

  Да, Вы всегда сможете вернуться к тестированию на тот этап, на котором остановились. Для этого во время прохождения тестирования нажмите на кнопку «Сохранить и выйти». Для продолжения тестирования Вам нужно зайти в свой профиль через ссылку «Войти» на главной странице сайта в правом верхнем углу и ввести почтовый адрес и пароль, указанные при регистрации.

   

• Почему так много вопросов в психологическом тесте? Можно ли его пропустить?

  Вы неповторимы в своей уникальности, но как же нам и Вашим потенциальным половинкам об этом узнать без теста? Поэтому пропустить тест не получится, и, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам нужно будет подробно рассказать нашему электронному психологу о себе. Кроме того, Вы можете закрыть сайт на любой стадии тестирования и, вернувшись через короткое время, продолжить тестирование с того места, где остановились.

   

• Как я могу редактировать свой профиль?

  В разделе «Моя страница» Вы можете отредактировать свой профиль:

   

  - изменить анкетные данные в разделе «Анкета»
  - изменить резюме в разделе «Резюме»
  - отметить все важные для Вас пункты в разделе «Ценности»
  - удалить/загрузить фотографии, установить главное фото в разделе «Фотографии»
  - получить информацию о получении Знака Доверия в разделе «Знак Доверия».

   

  Изменить место жительства, возраст и прочее Вы можете в разделе «Настройки»

   

   

• Как зайти в свой профиль?

  Если Вы прошли регистрацию полностью, то для входа в профиль используйте ссылку «Войти» на главной странице сайта в правом верхнем углу. Причин, по которым Вы не можете войти в свой профиль, может быть несколько:
  - ввод неверных данных (почтовый адрес или пароль). Если Вы не можете вспомнить пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля
  - Вы удалили свой профиль. Если профиль удален, то вход на свою страницу на сайте Теамо.ру невозможен
  - Ваша анкета заблокирована модератором. Анкета может быть закрыта модератором по причине нарушения Пользовательского соглашения.

   

• Почему не могу загрузить фотографию?

  На сайте есть некоторые ограничения на загружаемые фотографии: минимальный размер фото 209*235 пикселей, максимальный объем 2 Мб. Проверьте, соответствует ли Ваше фото данным параметрам. Эти параметры можно узнать в свойстве изображения (щелкнув правой клавишей по изображению в папке, в которой оно находится). Также Ваша фотография может быть удалена модератором. Причины удаления можно узнать в «Пользовательском соглашении», но имейте в виду, что удаление происходит не сразу после загрузки.

   

• Моя фотография/анкета была удалена модератором. За что?

  Теамо.ру - серьезный сайт знакомств, поэтому фотографии пользователей должны соответствовать политике нашего сайта. Фотографии домашних животных, любимых актеров и картинок будут удалены модератором. Также отклоняются фотографии очень плохого качества, где невозможно разглядеть владельца профиля. С особенностями размещения информации на нашем сайте Вы можете ознакомиться в Пользовательском соглашении.

   

   

• Я состою в браке, почему я не могу пользоваться Теамо.ру

  Когда мы создавали Теамо.ру, мы потратили немало времени, спрашивая людей, чего бы они хотели получить от сайта знакомств, который позиционирует себя как сайт для серьезных отношений. И мы постоянно слышали, что одинокие люди хотят, чтобы их потенциальные партнеры были совершенно свободны от предыдущих отношений. Именно поэтому услуги Теамо.ру рассчитаны только на людей, которые не состоят в официальном браке.

  Если на сегодняшний день Вы не живете со своим законным супругом, но готовитесь к разводу, мы, к сожалению, не можем предоставить Вам аккаунт на Теамо.ру. Однако, если Вы официально разведены, но наша система по-прежнему показывает, что Вы состоите в законном браке, поменяйте статус на «не женат/не замужем» на вкладке «Настройки».

   

• Я могу скрыть, как часто я захожу на сайт?

  Вы не можете скрыть эту информацию в своем профиле. Однако Ваши пользователи смогут увидеть лишь Ваше присутствие на сайте в течение последнего месяца, недели или нескольких дней. Мы не показываем последнюю дату посещения.

   

• Как удалить аккаунт?

  На данный момент опция самостоятельного удаления анкеты не доступна.
  Если Вы хотите удалить свой профиль, то необходимо сообщить об этом, отправив запрос в Службу поддержки.

• Если я удалю свой аккаунт, информация обо мне будет видна другим пользователям?

  В целях сохранения приватности сразу после того, как Вы закроете свой аккаунт, Ваш профиль более не будет виден в списке подходящих, но останется в разделе «Общение» у тех пользователей, с кем Вы вели переписку. Если в дальнейшем Вы решите открыть свой аккаунт заново, вся информация о Вас снова станет доступна для других пользователей.

   

• Почему необходимо заполнять профиль?

  Ваши ответы в личном профиле станут самым первым впечатлением, которое Вы сможете произвести на потенциального партнера, и именно они станут прекрасным началом общения. Многие из наших пользователей признались, что они не начинают разговор с теми пользователями, которые заполняют свой профиль не полностью.
  Мы рекомендуем Вам потратить некоторое время и внимательно заполнить профиль, дав развернутые ответы на все вопросы. Подумайте и опишите важные аспекты Вашей личности, а также свои интересы, которые кажутся Вам важными и характеризуют Вашу личность.
  Например, если Вам нравится смотреть кино или ходить в походы, Вы можете указать эти занятия в своем профиле. Для того чтобы

  по-настоящему запомниться Вашим пользователям. Мы настоятельно рекомендуем Вам как следует подумать над своими пристрастиями: какие фильмы Вам нравятся? Почему? Куда Вы в последний раз ездили в отпуск? Все эти вещи могут оказаться решающими при выборе потенциального партнера.
  Для того чтобы внести изменения в свой профиль, следуйте нашим инструкциям:
  1. Войдите на сайт
  2. Войдите в раздел «Моя страница»
  3. Просмотрите все вкладки и заполните их 

   Мы также рекомендуем Вам выкладывать в своем профиле как можно больше фотографий, чтобы дать Вашим подходящим пользователям как можно более полное представление о том, как Вы выглядите.

   

• Как добавить пользователя в "Архив"?

  Для перемещения совместимых пользователей из списков  «Мне подходят» в «Архив» нужно удалить пользователя, нажав на кнопку «В архив» в правой части страницы профиля пользователя в окне «Дальнейшие шаги». После чего пользователь будет перенесен на страницу Архива.

   

• Я случайно удалил/а пользователя

  Если Вы случайно удалили пользователя и хотите вернуть его в список контактов, то Вам нужно зайти в профиль этого пользователя и кликнуть по ссылке «Из архива» на правой панели "Дальнейшие шаги". Контакт будет автоматически восстановлен.

  Важно: пользователь, перемещенный в Архив, исчезнет из общего списка, но сможет писать Вам сообщения.

  Для дальнейшего общения вы можете использовать другие опции блокировки пользователей:

  - Новых пользователей, с которыми у вас нет симпатии, вы всегда можете отправить в Архив

  - Если вы уже начали общение с кем-то из пользователей, но не хотите его продолжать, не спешите удалять контакт.

  - На странице списка совместимых пользователей Вы можете по своему усмотрению использовать опции сортировки для того, чтобы не интересующие Вас контакты не выпадали в ТОП списка.

• Как я могу посмотреть информацию, которую видят мои совместимые?

  Для того чтобы посмотреть, как видят Ваш профиль Ваши совместимые, войдите на сайт, зайдите в раздел «Моя страница» и перейдите на вкладку «Как другие видят мой профиль».

  Именно так Ваш профиль выглядит для других пользователей.

  Для того, чтобы отредактировать свой профиль, перейдите по ссылке «Редактировать профиль» или «Добавить фотографию». Многие из наших пользователей любят возвращаться в этот раздел каждый месяц или даже неделю, чтобы обновлять информацию о себе и фото и быть креативными в своем профиле.

  После того, как закончите редактировать профиль, не забудьте сохранить изменения.

• Знак доверия

  «Знак доверия» - новый сервис на Теамо.ру. Его может получить каждый пользователь, оплативший подписку. «Знак Доверия» доказывает, что получивший его пользователь реальный и подтвердил свою реальность документом из следующего списка:

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. Водительское удостоверение
  3. Загранпаспорт гражданина РФ
  4. Паспорт моряка
  5. Удостоверение личности военнослужащего РФ
  6. Военный билет
  7. Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме N2 - П
  8. Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт)
  9. Вид на жительство РФ

  Прислав отсканированный документ, и заполнив форму на вкладке «Знак Доверия» на странице «Моя страница», Вам будет присвоен данный Знак, после того, как модератор проверит достоверность присланной информации.

  Получив данный знак, у пользователя сильно повышаются шансы на знакомство на Теамо.ру, потому как пользователи будут относиться к Вам с доверием.